Tutti i titolari di
CartaSi possono usufruire di un efficientissimo
servizio clienti che consente di
avere informazioni e ricevere assistenza in qualsiasi situazione.
I
principali numeri di riferimento sono i seguenti:
- Informazioni e Assistenza Il servizio automatico è attivo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno mentre il servizio con operatore è attivo dalle ore 8.00 alle ore 20.00, dal lunedì al venerdì: 1.800.473.6896 numero verde internazionale dagli USA.
- Info line riservata ai non Clienti Il seguente numero telefonico soggetto a tariffazione specifica dichiarata prima dell’inizio della comunicazione telefonica: 199.13.10.10.
- Carte di Credito Titolari Individuali e aziendali: 89.29.00, numero telefonico soggetto a tariffazione specifica dichiarata prima dell’inizio della comunicazione telefonica; +39.02.34.980.020 per chiamate dall'estero. Richiesta Carte Individuali e aziendali – 800.02.48.22 numero verde gratuito. Titolari Premium (Gold e Platinum) - 800-55.66.77 numero verde gratuito; +39.02.34.980.028 per chiamate dall'estero. Per poter accedere al servizio, attivo con operatore 24 ore su 24 e 365 giorni l'anno, è necessario inserire il numero della Carta Premium. Titolari Black – Per maggiori informazioni, visitate il sito web appositamente dedicato: clicca qui.
- Carte Prepagate I titolari Carte Prepagate possono chiamare il numero: 89.20.33, numero telefonico soggetto a tariffazione specifica dichiarata prima dell’inizio della comunicazione telefonica; +39.02.34.980.129 per chiamate dall'estero.
[li[span=testo-grassetto]]Blocco Carta [/span] Questo è il numero da chiamare in caso di furto o smarrimento. E’ attivo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno: 800-15.16.16 numero verde gratuito; +39.02.34.980.020 per chiamate dall'estero; 1.800.473.6896 numero verde internazionale dagli USA.[/li]- Club IoSi Questo numero è dedicato alle iscrizioni, alle informazioni relative ai servizi e sui vantaggi offerti ai soci e per la richiesta premi del catalogo. Il servizio automatico è attivo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno mentre il servizio con operatore è attivo dalle ore 8.00 alle ore 20.00, dal lunedì al venerdì: 800.15.11.11 numero verde gratuito; +39.02.34.980.053 per chiamate dall'estero; 1.800.473.6896 numero verde internazionale dagli USA.
- Assicurazione Servizio dedicato alle Polizze Assicurative: 800.02.01.69, numero verde gratuito.
- Esercenti Il servizio automatico per richieste e autorizzazioni è attivo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno mentre il servizio con operatore è attivo dalle ore 8.00 alle ore 20.00, dal lunedì al venerdì: 89.2.080 numero telefonico soggetto a tariffazione specifica dichiarata prima dell’inizio della comunicazione telefonica; +39.02.34.980.021 per chiamate dall'estero.
- Servizio Clienti CartaSi per prodotti Key Client e CartaChiara Per maggiori informazioni, visitate il sito web appositamente dedicato: clicca qui.
