L’app di messaggistica mobile più nota e diffusa, per Android o iOS, è senza ombra di dubbio
WhatsApp Messenger: grazie alla connessione 3G o WiFi infatti è possibile inviare e ricevere messaggi, foto, note audio e messaggi video, senza limiti (il primo anno di utilizzo è completamente gratuito, mentre per gli anni successivi si paga un piccolo contributo pari a 0,89 euro).
Esattamente come qualsiasi altra app, può succedere anche a WhatsApp di bloccarsi o andare in
crash.
Ecco alcuni
consigli su come comportarsi nel caso in cui la vostra app faccia i capricci e non voglia collaborare.
- Riavviare il telefono e l’app. Il primo intervento è il più ovvio e apparentemente scontato ma capita di non prenderlo in considerazione temendo il peggio. A volte basta poco!
- Controllare la connessione dati. Ovviamente senza rete (basta una linea poco costante), WhatsApp Messenger non può funzionare quindi i messaggi non vengono né inviati né ricevuti. In questo caso, l’unica cosa da fare è aspettare che torni il segnale.
- Re-installare l’app Questa soluzione apparente drastica elimina ogni possibile complicazione: è sufficiente rimuovere dal proprio smartphone l’app e fare una nuova installazione. Per scaricare WhatsApp Messenger, visitate immediatamente gli store Google Play oppure iTunes. L’unica complicazione di questa strada risiede nella perdita di tutte le precedenti conversazioni pertanto, in via preventiva, se c’è qualcosa a cui tenete vi consigliamo di fare un periodico backup dei messaggi.
- Aggiornare il sistema operativo: iOs oppure Android. WhatsApp Messenger potrebbe essere bloccato a causa di un bug pertanto per risolvere il problema basterà fare un piccolo aggiornamento di sistema.
- Controllare le impostazioni del telefono. In questo caso, il punto di partenza è una verifica relativa alla cronologia delle ultime app scaricate che potrebbero interferire con la chat di messaggistica (raro ma possibile).
Se desiderate avere maggiori informazioni, vi consigliamo di visitare il sito web ufficiale
WhatsApp Messenger.
