Gli iPhone sono dispositivi tecnologici di altissimo livello, ma come tutti i telefoni cellulari, sono soggetti a potenziali blocchi. Qui, vi aiuteremo a risolvere alcuni dei problemi più diffusi legati al blocco di un iPhone.
Quando l’iPhone non risponde ai comandi inviati attraverso i tasti o lo schermo touchscreen potete provare a:
- Contattare il proprio operatore telefonico.
- Forzare la chiusura dell’eventuale applicazione in uso.
- Riavviare il dispositivo.
- Ripristinare il dispositivo.
Quando, per esempio, il vostro iPhone risulta bloccato all'avvio, il modo più semplice per risolvere il problema è il seguente: innanzitutto vi servirà, un cavo USB, un computer,
iTunes (l’interfaccia utilizzata da ogni utente Apple per configurare e sincronizzare l’iPhone con altri dispositivi) e ovviamente il vostro smartphone.
Dopo aver aggiornato iTunes e collegato il telefono al computer, accendetelo. A questo punto dovreste visualizzare la voce Dispositivi che contiene tutte le informazioni relative al vostro telefono: potrete così verificare se il vostro iPhone necessita di aggiornamenti o di un ripristino del software iOs (assolutamente necessario quando il vostro telefono non viene visualizzato in iTunes). Conclusa quest’operazione, dovrete solo più spegnere e riaccendere il vostro iPhone per poter riprendere l’abituale utilizzo del vostro prezioso smartphone.
Nel caso in cui nessuna delle precedenti operazioni porti a risultati concreti, sarà opportuno contattare il servizio di assistenza Apple.
In ultimo, desideriamo ricordarvi che, per evitare di perdere i dati presenti sul vostro iPhone (sms, foto, video, ecc.), è sempre bene effettuare un periodico backup delle informazioni.
Se desiderate avere
maggiori informazioni, e per ulteriori approfondimenti, vi consigliamo di:
- Fare una veloce ricerca in rete alla ricerca di forum che affrontino questo specifico problema.
- Visitare il sito web della casa americana Apple, nella sezione appositamente dedicata all’Assistenza.
- Recarvi di persona presso uno dei tanti store Apple diffusi su territorio nazionale. Per conoscere quello qui vicino a te, clicca qui.
