Tutte le informazioni indispensabili per saperne di più sulla garanzia iPhone: le caratteristiche, la validità, la possibilità di estensione temporale, le tutele fornite e tante altre curiosità.
Se possiedi un iPhone e hai bisogno di effettuare un intervento sul dispositivo mal funzionante o guasto è fondamentale sapere se la garanzia attivata al momento dell'acquisto sia ancora valida, in modo tale da determinare se l'assistenza sarà gratuita o a pagamento. Innanzitutto è bene ricordare che la garanzia di base viene automaticamente attivata al momento dell'acquisto del dispositivo e ha una durata standard di 2 anni, come deciso da apposite regolamentazioni internazionali in ambito commerciale. Nella copertura offerta dalla garanzia di base rientra l'assistenza telefonica gratuita per i primi 90 giorni e la possibilità di ottenere gratuitamente la riparazione dei guasti indicati nelle condizioni generali oppure di ottenere la sostituzione del dispositivo, nei casi previsti dalle clausole che costituiscono i termini generali della garanzia.
Se vuoi effettuare una verifica dello stato della tua garanzia per sapere se sia ancora attiva o meno puoi collegarti all'apposita sezione del sito della Apple e inserire il numero di serie del dispositivo; questo si può trovare sulla scatola oppure ricercandolo nelle informazioni del melafonino. Per questo è necessario andare sulle Impostazioni dell'iPhone, cliccare sulla sezione Generali e poi Info; si aprirà un menù a scorrimento dal quale dovrete selezionare la dicitura N° di serie. Un altro modo per recuperare il numero di serie consiste nel collegare il dispositivo a un computer, avviare iTunes e dalla sezione dedicata all'iPhone selezionare la dicitura Riepologo, dove sarà possibile rinvenire il codice identificativo.
Effettuando la verifica della garanzia del tuo iPhone tramite il numero di serie dal sito ufficiale della Apple è inoltre possibile avere tutte le informazioni sullo stato dell'assistenza per la riparazione dei guasti attiva su quello specifico dispositivo e valutare se aderire all'Apple Care Protection Plan per estendere i termini della garanzia pagando il dovuto corrispettivo monetario. È infatti possibile ottenere dei piani più completi di protezione e assistenza che coprono una casistica maggiore di guasti e accadimenti. Dalla stessa sezione del sito è inoltre possibile chattare online con un operatore per richiedere assistenza in tempo reale oppure richiedere direttamente una riparazione se lo stato di garanzia lo consente.
