www.sda.it svincolo spedizioni: lo svincolo di spedizioni permette di dare istruzioni in merito a una consegna che non è stata recapitata. Per quanto riguarda il corriere espresso Sda, una volta preso in carica il pacco, questo può essere monitorato attraverso il sito internet sia dal mittente, sia (fornendogli i dati necessari) dal destinatario. Una volta che il pacco arriva dove deve arrivare viene fatto un primo tentativo di consegna. Dopo questo, viene lasciato al destinatario un avviso, in modo che possa mettersi in contatto con la compagnia, e ha tre giorni per ottenere, gratuitamente, una seconda consegna a domicilio. Per fare la richiesta basta entrare sul sito della Sda, cercare la sezione
svincolo di spedizioni, e richiedere, avendo tutti i dati relativi al pacco, una seconda spedizione.
Scaduto questo tempo il mittente, prontamente avvisato della mancata consegna (oppure informato dal monitoraggio online, che può essere fatto costantemente) al legittimo ricevente, può decidere come procedere. Infatti, senza altre segnalazioni, dopo tre giorni la Sda fa partire la pratica di giacenza, di cui manda comunicazione al cliente tramite l'apposito dossier. Il pacco può essere
rimesso in consegna, concordando eventuali costi e sovrapprezzi, oppure può essere
rimandato indietro, o semplicemente abbandonato al deposito, da cui verrà successivamente smaltito.
Il
procedimento è quindi piuttosto rapido, e permette di gestire tutto il trasporto direttamente da internet, senza il bisogno di lunghe attese al call center o di recarsi presso una sede fisica del corriere. La richiesta di spedizione può essere compilata tranquillamente sul sito, il ritiro effettuato a domicilio, il monitoraggio effettuato sul link apposito, la richiesta di un secondo tentativo di consegna fatta con un semplice clik, tutto nel modo più facile possibile. Conviene conservare con molta cura tutti i dati relativi alla spedizione e la ricevuta al momento del ritiro del pacco, poichè i dati vengono richiesti ad ogni passaggio online.
