Poste Italiane.it

Poste Italiane.it è il sito web di Poste Italiane, una delle realtà economiche più importanti in Italia: si tratta di un’impresa che ha ampliato notevolmente i suoi settori di attività, dal tradizionale servizio postale all’e-banking, le attività di investimento finanziario e nel settore assicurativo. Proprio per la crescente complessità delle sue attività, Poste Italiane propone un sito differenziato a secondo dell’interlocutore: la home page di Poste Italiane.it è dedicata ai privati, ma nella parte alta della pagina è possibile essere reindirizzati subito al sito dedicato a professionisti e PMI e a quello per imprese e Pubblica Amministrazione.

Poste Italiane.it propone varie sezioni di interesse per i propri clienti. Innanzitutto, ogni settore di attività è presentato in un’apposita sezione. Il menu che compare al centro della home page vi ricondurrà alle informazioni sui vari servizi di Poste Italiane: online, postali, finanziari, assicurativi, telefonici, filatelici, al cittadino, e-shop. Per ognuno di questi, cliccando su ‘Scopri di più’ o simili indicazioni, verrete indirizzati nella sezione apposita.

Prendendo ad esempio i servizi online, è possibile prendere visione e utilizzare i principali strumenti online di Poste Italiane: la raccomandata online, la posta prioritaria online, Conto BancoPosta Click, ricariche Postepay, ricariche telefoniche, prestiti online e tante altre opzioni. Per ognuno di questi prodotti, è possibile visualizzare le caratteristiche del servizio. Per utilizzarli tuttavia sarà necessario registrarvi: lo potete fare inserendo le vostre credenziali in questa pagina.

Di sicuro interesse poi è la sezione di Poste Italiane.it dedicata all’assistenza clienti, il luogo virtuale in cui ricercare tutte le informazioni e sciogliere i dubbi riguardo i servizi di Poste Italiane. Nella pagina dell’area assistenza, è possibile svolgere alcune operazioni semplici, come la ricerca di un ufficio postale specifico o di una cassetta postale (inserendo l’indirizzo o il CAP), il calcolo del CAP di un Comune o la ricerca di informazioni su prezzi e tariffe. Per risposte più generali, utile anche il sito RisPoste, dove è possibile eseguire ricerche inserendo una parola chiave.

Distinta da questa sezione è quella di richiesta informazioni: se non siete soddisfatti di quanto vi ha proposto Poste Italiane.it riguardo il vostro problema o avete ancora dei dubbi, potete scrivere direttamente all’azienda tramite il modulo apposito. Poste Italiane vi contatterà successivamente via posta elettronica o telefonicamente.