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La tutela dei consumatori

Il cittadino, nella vita di tutti i giorni, è anche consumatore ed utente, in quanto si rapporta con fornitori di beni e servizi, sia pubblici e privati; a tutti sarà capitato di avere un qualche problema con un Ente pubblico, con una banca, con un commerciante oppure con un qualche prodotto acquistato che non funziona: con questa Guida, vogliamo fornirvi alcuni semplici strumenti e, soprattutto, informazioni facili da capire, chiare e utili, per rendervi consapevoli dei vostri diritti di consumatori e utenti.

Troverete articoli che affrontano il tema della class action e dell'accesso alla giustizia in genere, altri che trattano della garanzia in tutte le sue sfaccettature o, ancora, approfondimenti sul diritto di recesso o ripensamento e sulle vendite a distanza.

Costi della separazione consensuale

I costi della separazione consensuale

I costi della separazione consensuale sono solitamente inferiori rispetto a quelli della separazione giudiziale, dato che si tratta di una sola udienza.

Linkwelove

Linkwelove

Prima di scomparire dal web, era conosciuto come Linkwelove (o link we love o, ancora, linkwelove.it). Questa è la sua storia: leggila ora!

Cos’è il GDPR

Cos’è il GDPR

Il Gdpr (General Data Protection regulation) è il regolamento su privacy e dati fissato dalla Commissione Europea che è entrato in vigore dal maggio 2018.

IGT

IGT

Con il termine IGT (Indicazione geografica tipica) si intende una classificazione di vini italiani che fa riferimento a vini prodotti in determinate aree.

Shrinkflation

Shrinkflation

Molti parlano di Shrinkflation come di quel fenomeno secondo cui vengono ridotte le dimensioni dei prodotti di largo consumo senza ridurre il loro prezzo.

PAT

PAT

I prodotti agroalimentari tradizionali italiani (PAT) sono inclusi in un elenco predisposto dal Ministero delle Politiche Agricole, Alimentari e Forestali.

DPO-Data protection officer

DPO-Data protection officer

Il DPO (Data protection officer), responsabile della protezione dati, è una figura introdotta dall'UE, obbligatoria per tutte le aziende pubbliche e private.

Scommesse online

Scommesse online

Le scommesse online si sono diffuse molto negli ultimi anni perché consentono di scommettere sugli eventi sportivi sfruttando una semplice connessione internet.

Denuncia di stalking

Denuncia di stalking

I soggetti che si sentono vittime di azioni persecutorie, o anche solo limitazioni nella propria vita privata, possono optare per una denuncia di stalking.

Etichette a semaforo

Etichette a semaforo

Le etichette a semaforo prevedono un bollino rosso, giallo e verde, applicato sulle confezioni dei prodotti a seconda della quantità di grassi, sale ecc.

Garante europeo della protezione dei dati

Garante europeo della protezione dei dati

Il Garante europeo della protezione dei dati (GEPD) ha il compito di tutelare le rigorose norme sulla privacy e le relative politiche e legislazione.

Vini speciali

Vini speciali

I vini speciali sono diversi da quelli ordinari e comprendono prodotti che vanno dalle mistelle fino ai vini liquorosi, agli spumanti e ai vini aromatizzati.