L'
Aci Global è un servizio di assistenza fornito dall'
Aci e, oltre all'assistenza tecnica per il veicolo, fornisce anche l'assistenza medica per il conducente e i passeggeri del veicolo.
Il servizio Aci Global è disponibile anche per
chi non è socio Aci e per le aziende, grazie anche alle numerose convenzioni stipulate da Aci con le case produttrici di autoveicoli, autovetture e motoveicoli, banche, assicurazioni, società di autonoleggio e di trasporto persone, tour operators e agenzie di viaggio.
Per
accedere al servizio Aci Global è sufficiente chiamare la Centrale Operativa al numero verde 803116 e fornire le informazioni che verranno richieste per evadere la segnalazione nel minor tempo possibile per l'assistenza tecnica e/o sanitaria.
L'Aci gestisce l'assistenza sulle
strade e autostrade nazionali, grazie a 1000 centri di assistenza e 4.000 mezzi di soccorso e grazie alla convenzione con gli automobile club europei e mondiali, garantisce l'assistenza tecnica e sanitaria anche al di fuori dei confini italiani. Dall'estero, l'assistenza Aci si può richiedere telefonando al numero 02.66.165.116 che provvederà a contattare i partner dello Stato estero da cui si telefona.
Per
ricevere assistenza Aci Global, oltre a chiamare il
numero verde già indicato, si può anche inoltrare la richiesta alle pattuglie di Polizia Stradale o attraverso le colonnine SOS presenti in autostrada e dotate di microfono e altoparlanti.
Per chi non è socio Aci, le
tariffe di soccorso stradale tecnico per problemi al veicolo, variano in base al peso del veicolo e dal tipo di strada, se è di viabilità ordinaria o viabilità autostradale. Per i veicoli con massa a pieno carico fino a 2,5 tonnellate, il costo per soccorso e recupero è di 115,40 € in orario diurno, mentre per il notturno e per il festivo è di 138,40 euro. La cifra è uguale sia per il soccorso su strade a viabilità ordinaria, sia per le autostrade.
Per i soci Aci, oltre all'
assistenza stradale, vengono fornite
altre prestazioni come l'auto sostitutiva, il rimborso del taxi o dell'hotel, il trasporto fino a casa, a seconda di quanto previsto dal tipo di associazione stipulata con l'Aci.
